Expédition
* Veuillez noter que les estimations d'expédition sont fournies par les transporteurs et ne sont pas garanties par LAMA LUXE . Les commandes sont emballées et postées dans les deux jours ouvrables suivant leur placement. Les commandes passées pendant le week-end sont généralement postées le lundi. Veuillez noter que les jours fériés, y compris les grandes fêtes de shopping telles que le Black Friday, etc., peuvent avoir un impact sur l'envoi des commandes et l'heure d'arrivée.*
LLAMA LUXE expédie à la fois au niveau national et international dans un nombre limité de pays. Veuillez trouver des détails supplémentaires ci-dessous.
Expédition nationale (États-Unis)
LLAMA LUXE est en mesure d'expédier vers tous les États et territoires des États-Unis. Les clients peuvent choisir le transporteur (USPS ou UPS) et la vitesse d'expédition qui correspondent le mieux à leurs besoins. Un numéro de suivi et une confirmation d'expédition seront transmis une fois la commande expédiée.
La livraison gratuite est valable pour toutes les commandes intérieures aux États-Unis de plus de 150 $ et est automatiquement appliquée lors du paiement. Les clients ne sont pas en mesure de sélectionner le mode d'expédition lorsque la livraison gratuite est sélectionnée et les délais de livraison peuvent varier en fonction des transporteurs disponibles, des articles inclus dans la commande et du moment où la commande est passée. Si la livraison d'une commande est urgente, nous vous recommandons de sélectionner une option plus rapide et non gratuite.
Transport maritime international
LLAMA LUXE expédie désormais à l'international vers les pays et juridictions suivants* :
- Australie
- L'Autriche
- Belgique
- Canada
- Danemark
- Finlande
- France
- Allemagne
- Hong Kong
- Irlande
- Israël
- Japon
- Pays-Bas
- Nouvelle-Zélande
- Pérou
- Singapour
- Corée du Sud
- Espagne
- Suède
- Suisse
- Royaume-Uni
Cette fois, LLAMA LUXE n'est pas en mesure d'offrir la livraison gratuite pour les commandes internationales. Par conséquent, les frais d'expédition seront calculés au moment du paiement pour tous commandes internationales. Les clients peuvent choisir la vitesse d'expédition qui correspond le mieux à leurs besoins.
Les clients internationaux peuvent être tenus de payer des taxes de vente, des droits et/ou des frais de douane. Tous les droits, taxes et frais de douane sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans le prix de la commande ni dans les frais d'expédition . Étant donné que les taxes et frais de douane diffèrent dans chaque pays, veuillez contacter votre bureau de douane local pour déterminer quelles taxes et frais de douane, le cas échéant, sont applicables à votre Commande LAMA LUXE . Les commandes internationales refusées à la livraison seront remboursées une fois retournées à LLAMA LUXE , moins les frais d'expédition d'origine, les frais d'emballage cadeau et les frais de restockage de 10 %. Tous les frais supplémentaires requis pour retourner le colis à LLAMA LUXE après avoir été abandonné ou rejeté sont également à la charge du client et seront soustraits de tout remboursement émis, en plus des frais de restockage de 10 %.
Un numéro de suivi sera transmis une fois la commande expédiée.
* Veuillez noter que cette liste peut ne pas inclure la liste complète des pays et juridictions et est sujette à changement.
Pour toute question concernant notre politique d'expédition, veuillez contacter info@llamaluxe.com .