Envío

* Tenga en cuenta que las estimaciones de envío las proporcionan los transportistas y no están garantizadas por LLAMA LUJO . Los pedidos se empaquetan y envían por correo dentro de los dos días hábiles siguientes a su realización. Los pedidos realizados durante el fin de semana normalmente se envían por correo el lunes. Tenga en cuenta que los días festivos, incluidos los principales días festivos de compras como el Black Friday, etc., pueden afectar el envío del pedido y la hora de llegada.*

LLAMA LUXE realiza envíos nacionales e internacionales a un número limitado de países. Encuentre detalles adicionales a continuación.

Envío nacional (Estados Unidos)

LLAMA LUXE puede realizar envíos a todos los estados y territorios dentro de los Estados Unidos. Los clientes pueden elegir el transportista de envío (USPS o UPS) y la velocidad de envío que mejor se adapte a sus necesidades. Se enviará un número de seguimiento y una confirmación de envío una vez que se haya enviado el pedido.

El envío gratuito es válido para todos los pedidos nacionales de Estados Unidos de más de $150 y se aplica automáticamente durante el proceso de pago. Los clientes no pueden seleccionar el método de envío cuando se selecciona el envío gratuito y los tiempos de entrega pueden variar según los transportistas disponibles, los artículos incluidos en el pedido y el momento en que se realiza el pedido. Si la entrega de un pedido es urgente, le recomendamos seleccionar una opción más rápida y no gratuita.

Envío internacional

LLAMA LUXE ahora realiza envíos internacionales a los siguientes países y jurisdicciones*:

  • Australia
  • Austria
  • Bélgica
  • Canadá
  • Dinamarca
  • Finlandia
  • Francia
  • Alemania
  • Hong Kong
  • Irlanda
  • Israel
  • Japón
  • Países Bajos
  • Nueva Zelanda
  • Perú
  • Singapur
  • Corea del Sur
  • España
  • Suecia
  • Suiza
  • Reino Unido

Una esta vez, LLAMA LUXE no puede ofrecer envío gratuito para pedidos internacionales. Por lo tanto, el envío se calculará al finalizar la compra para todo pedidos internacionales. El cliente podrá elegir la velocidad de envío que mejor se adapte a sus necesidades.

Es posible que los clientes internacionales deban pagar impuestos sobre las ventas, aranceles y/o cargos aduaneros. Todos los aranceles, impuestos y cargos aduaneros son responsabilidad del cliente y no están incluidos en el costo del pedido ni en los gastos de envío . Debido a que los impuestos y cargos aduaneros difieren en cada país, comuníquese con su oficina de aduanas local para determinar qué impuestos y cargos aduaneros, si corresponde, se aplican a su Pedido LLAMA LUXE . Los pedidos internacionales rechazados en el momento de la entrega serán reembolsados ​​una vez que hayan sido devueltos a LLAMA LUXE , menos la tarifa de envío original, los cargos por envoltura de regalo y una tarifa de reposición del 10 %. Cualquier tarifa adicional requerida para devolver el paquete a LLAMA LUXE después de haber sido abandonado o rechazado también es responsabilidad del cliente y se restará de cualquier reembolso emitido, además de la tarifa de reposición del 10 %.

Se enviará un número de seguimiento una vez que se haya enviado el pedido.

* Tenga en cuenta que esta lista puede no incluir la lista completa de países y jurisdicciones y está sujeta a cambios.

Si tiene preguntas sobre nuestra política de envío, comuníquese con info@llamaluxe.com .